Bančni račun lahko odprete na daljavo pri petih bankah: Intesa Sanpaolo, NLB, Nova KBM, Sberbank (N banka) in UniCredit banka. To vam prihrani pot do poslovalnice, zahteva pa več samostojnosti in tudi nekaj strpnosti.
Kaj potrebujete za odprtje računa na daljavo?
Odprtje bančnega računa brez obiska poslovalnice nam omogoča sodobna tehnologija, zato jo boste potrebovali: dostop do svetovnega spleta, (pametni) telefon in računalnik ali tablico. Če se boste odločili za račun pri banki Sberbank (po novem N banki), boste rabili tudi Rekono elektronsko identiteto, ki jo lahko ustvarite brezplačno.
Nasvet: Pomembno je, da imate dobro spletno povezavo, še posebej pri videoidentifikaciji, sicer boste imeli težave oziroma računa ne boste mogli odpreti.
Pred video klicem pripravite osebni dokument ter svojo davčno številko in številko bančnega računa pri drugi slovenski banki. Ta je namreč pogoj za odprtje računa na daljavo – šele s prejemom simboličnega zneska (mi smo vedno nakazali en evro) bo vaš nov bančni račun aktiviran.
Nasvet: Za postopek videoidentifikacije uporabite pametni telefon, ki ima običajno boljše in več kamer. V pogovoru z operaterjem boste morali namreč pokazati svoj osebni dokument in narediti razločno fotografijo, tako da bodo jasno vidni vsi elementi osebne izkaznice ali potnega lista. Največji izziv je pri osebni izkaznici številka na sprednji strani desno zgoraj, ki je vidna le pod določenim kotom. Pazite tudi, da bo v prostoru dovolj svetlo in da na dokumentu ne bo svetlobnih odsevov. Mi smo imeli pri fotografiranju dokumenta preko računalnika težave in smo se pri enem od postopkov “prestavili” na pametni telefon – lažje bo, če celoten postopek izpeljete preko ene naprave.
Odgovoriti bo treba na (kar) nekaj vprašanj
Banke bodo od vas zahtevale kar nekaj odgovorov, nekatere morda celo preveč. Zanimal jih bo namen odpiranja računa, višina mesečnih prilivov, ali in koliko boste poslovali z gotovino, ali ste politično izpostavljena oseba, alii mate davčno rezidenstvo v drugih državah, boste poslovali s tujino, kje in od kdaj ste zaposleni …
Nekatere banke vas bodo vprašale, kakšen dnevni limit želite za dvige na bankomatu in spletna plačila, ali želite izklopiti brezstično poslovanje s kartico (pohvala banki Sberbank), ali želite uporabljati spletno in/ali mobilno banko, prejemati varnostne SMS-e in podobno.
Shranite si vso dokumentacijo
Pri vseh potrjevanjih, da ste prebrali splošne pogoje in ste seznanjeni z višino nadomestil pa nas je pri banki Sberbank (N banki) zmotilo, da smo se morali strinjati tudi s tem, da nam na naš naslov pošiljajo svojo ponudbo. Tako pogojevanje po našem mnenju ni ustrezno – če se s tem ne strinjate, lahko račun odprete le v poslovalnici. Za mnenje bomo vprašali informacijsko pooblaščenko in vas o odgovoru obvestili.
Nasvet: Prenesite in shranite si vse dokumente (splošne pogoje, pogodbo itd.), ki jih boste prejeli med in po postopku. Prav tako si shranite vsa uporabniška imena in gesla. Pri Nova KBM morate na primer ustvariti 6 mestno numerično geslo - ko smo izbrali “današnji” datum, nam ga je sistem zavrnil in povedal, da ni priporočljivo. Pričakovali bi več navodil, kakšno ne sme biti geslo oziroma, kako izbrati dobrega.
Potrebnega je tudi nekaj potrpljenja in dobre volje
Odpiranje računa na daljavo je relativno nova storitev, zaenkrat jo ponuja le pet bank od štirinajstih. Četudi so postopki na splošno dovolj dobro razloženi, se včasih kje zatakne. Razlog so lahko tehnične težave oziroma slaba spletna povezava, nezmožnost napraviti jasno fotografijo dokumenta, dolgi obrazci, napačno vnešeni podatki in še kaj.
Kljub temu, da si boste prihranili pot v poslovalnico, vam bo postopek vzel nekaj časa in ne bo nujno končan v enem dnevu. Če se odločite za tak način odprtja računa, imejte pripravljene tudi nekaj dobre volje in potrpljenja. Operaterji, s katerimi smo opravili videoidentifikacije so bili praviloma prijazni in pripravljeni pomagati. A za vse tiste, ki niste najbolj domači s sodobno tehnologijo, je obisk poslovalnice verjetno boljša izbira. Tam bo za vas vse podatke vnašal zaposleni in bo v primeru težav on tisti, ki jih bo reševal.
Preberite še: Odpiranje bančnih računov na daljavo