V okviru primerjalnega ocenjevanja, v okviru katerega smo preverili 16 parkirnih hiš v večjih slovenskih mestih, smo preverili glavne izzive in na podlagi ugotovitev zbrali osem priporočil za boljšo izkušnjo uporabnikov parkirnih hiš.
1. Dostopne poti naj bodo čim širše
Morajo omogočati dovolj razdalje od stene in robnikov, še posebej v delih, ker je treba zavijati.
2. Parkirna mesta naj bodo široka vsaj 250 cm
V primeru bližnjih ovir (stena, stebri …) naj bodo širša še za 10 cm več.
3. Priporočljivo je začrtati parkirna mesta z dvojno črto
To zmanjšuje verjetnost, da bo zaradi preblizu parkiranega avtomobila težko odpreti vrata. Mimogrede: ta praksa je praktično standard v parkirnih hišah trgovskih centrov.
4. V parkirnih hišah naj bodo postavljene električne polnilnice
V kar devetih parkirnih hišah nismo našli polnilnic za električne avtomobile.
5. Posebna parkirna mesta za boljšo izkušnjo za vse
Prijazno je, če so ob parkirnih mestih za invalide označena še parkirna mesta za starejše, družine in ženske, ki so širša, lažje dosegljiva in blizu izhodu.
6. Potrošnik naj plača samo za čas, ko je bil njegov avtomobil na parkirnem prostoru
Zato naj bo obračunski interval čim krajši. V garažnih hišah bi moral biti največ 15-minutni.
7. Zagotoviti je treba čim več možnosti plačila
Vedno pa bi moralo biti na voljo tudi plačilo z gotovino. Plačilo s plačilnimi karticami, v aplikaciji ali podobno je zelo dobrodošlo, vendar ne sme biti edina možnost.
8. Negotovinska plačila brez provizije
Pri negotovinskem plačilu (plačilna kartica, aplikacija …) potrošnik ne bi smel dodatno plačevati še provizije.
Preberite še: Primerjalno ocenjevanje parkirnih hiš